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订单暴涨10倍的小程序是怎么做到的?
2018-03-31 21:17浏览数:25 

2017年4月底,爱鲜蜂的小程序正式上线,一个月后,成交单增长在10倍以上,用户增长率达到1000%。可以说通过接入小程序爱鲜蜂获得了惊人的成绩。那么爱鲜蜂是如何做到的呢?双渔小程序来告诉你!

如何利用小程序做线下拉新?

爱鲜蜂先选择在全国20多万家门店,放置小程序二维码,被选门店的区域更多集中在北、上、广、深和一些大城市。为更好的将整个模式推动下沉到渠道,并吸引用户使用,爱鲜蜂启动了线下营销三部曲战术。

1、使用小程序有礼——凡是从小程序进来的用户都可以享受优惠,确定为每人15元新人劵。除此之外,该券对老用户也能起到拉动作用,消费满65元也可以抵扣15元。

2、线下引流:二维码的张贴位置有严格要求,必须在收银台醒目位置之处,方便用户一眼看到。

3、 培训收银员:统一话术:“您可以通过小程序下单结帐,并享有小程序专享15元优惠”。

如何利用小程序解决用户留存问题?

解决完线下的拉新问题,随之而来的就是:如何留住用户?众所周知,多数为了获得优惠而成为企业用户的,一般“占完”便宜后就会成为僵粉或沉默用户,如何让他们形成二次消费,是企业运营的最大痛点。爱鲜蜂利用小程序的两个能力完美的解决这个问题。

模板消息:

1、促销信息的有效送达——消息不也是发了就发了的,重点是客户看了没有。大家可以打开手机,看看微信跟短信,是不是微信你时时刻刻都想打开看看,看到有未读信息就要点开看看,简直像个强迫症患者,但是短信了,积了几百条,完全不想看。

2、在有客户需求的时候出现。如果是在街边拍的传单,我顺手就给扔垃圾桶了,但是微信消息就不一样了,只要打开微信即可看到,刚好又满足了我的需求。

3、便捷性。平时你收到个广告,还要去找这家店。短信广告倒是带了连接,但是客户不会看,看了也不敢点,点了怕中病毒,微信小程序的模板消息就不一样了,点开模板消息,就直接进入了小程序,可以下单购买了。

附近的小程序

数据显示:每天通过“附近的小程序”进入到爱鲜蜂小程序的频次达到5000次,达成交易的比率为15%,而且数据一直在上涨。

也就是说:

1、在用户养成使用习惯之前,附近的小程序最直接的效果是品牌曝光。当然,任何曝光都是交易的前提。

2、企业如果有连锁门店,应该更多的使用“附近小程序“的能力,完成辐射式曝光。

爱鲜蜂小程序,开启了“线下引流拉新,线上活跃维系”的新零售模式,是一个成功的线上+线下营销案例!



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